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Protegendo os negócios em um mundo repleto de ameaças digitais
Os robôs móveis autônomos serão uma nova era na indústria automotiva
O pensamento de longo prazo fortalece a continuidade e a competitividade das empresas
O futuro da intralogística envolverá a inovação e a eficiência
Garantindo a proteção dos direitos trabalhistas da empregada gestante
A padronização normativa para o exame de fezes em laboratórios clínicos
A Qualidade das telhas de aço de seção ondulada e trapezoidal
A lubrificação na mineração vai além da manutenção e impacta o operacional
A conformidade dos cabos de aço inoxidáveis
Os detectores de gases inflamáveis controlados por software em atmosferas explosivas
O impacto das dores na produtividade no trabalho
A fabricação e a comercialização dos semiacabados de polietileno UHMW
ISSN 2595-3362
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Resultados da pesquisa por "SATISFAÇÃO DO CLIENTE"
Elimine as barreiras no atendimento para encantar o cliente
07 abr 2020
Redação
Albert Deweik - Já se sabe que é de suma importância proporcionar uma experiência encantadora para o cliente durant...
A melhoria dos processos: um passo de cada vez
14 abr 2020
Redação
Mark Morton - Deixe-me começar dizendo que não sou um cara da tecnologia da informação (TI) tradicional. Sou um sol...
A indústria 4.0 e os artesãos da era digital
28 abr 2020
Redação
Marcelo Souza - Todas as revoluções que vivenciamos, acompanhamos ou estudamos têm algo em comum, a conexão entre t...
Muito mais do que vender, precisamos acolher
12 mai 2020
Redação
Natiele Krassmann - Como bem disse o pai da publicidade brasileira, Washington Olivetto, agora não é hora de vender...
E-commerce: da comodidade para um serviço essencial
09 jun 2020
Redação
Carlos Guimar – O relevante crescimento do setor de e-commerce é perceptível mesmo antes da crise instaurada pela p...
A Qualidade dos serviços nos pequenos negócios
28 jul 2020
Redação
Hayrton Rodrigues do Prado Filho – O Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) classifica as mic...
Gerenciando um código de conduta para o atendimento ao cliente
16 fev 2021
Redação
Da Redação – Ao se pensar que a satisfação do cliente consiste na sensação de prazer ou desapontamento resultante d...
Direito do consumidor: os principais cuidados ao comprar uma passagem aérea
28 jun 2022
Redação
Beatriz Tavares Martins – Mais de 2.000 voos decolam do Brasil todos os dias com milhares de passageiros que planej...
O monitoramento e a medição da satisfação do cliente
03 jan 2023
Redação
Da Redação – O sucesso de um negócio depende do número de clientes que se tem. Mas apenas aumentar o número de clie...
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